虽然导航2020，澳门永利皇宫赌场需要找到新的方法来获得客户的反馈。在设计学校设计项目时，我们觉得不仅要与管理部门合作，还要与学生和社区合作，这对项目的成功至关重要。当大流行来袭时，我们转向以虚拟方式举行这些会议。
在Zoom最近与一群三年级和四年级学生的会议上，我们向他们展示了不同的教育空间图像，并询问他们喜欢什么。虽然任何年龄段的学生通常都会毫不犹豫地分享他们的观点，无论是虚拟的还是面对面的，但安排一次面对面的会议在后勤上都是有挑战性的。在这次会议上，我们了解到一些学生不想要一堆明亮的对比色。他们的评论?“你很难集中注意力。这不是很实际。”
今天，虚拟会议和面对面会议都可以为我们提供与客户建立更牢固关系的机会。回顾过去，我们注意到两种会议方式的成功与挑战并存的趋势。以下是我们的发现:
面对面的成功
- 互相了解
- 可以让更多人参与进来
- 更长的评论时间框架
- 开放的沟通
面对面的挑战
- 指导重点
- 保持社交距离要求
虚拟的成功
- 可以接触到更多的人
- 可以放大和突出不同的观点吗
- 公平的意见竞争环境
- 聊天功能，适合那些不习惯发声的人
- 无需旅行
- 培训实习生的机会
虚拟的挑战
- 数字代沟
- 没有面对面那么有风度
- 关注和回复聊天评论
- 在对话
虚拟会议将继续存在。在疫情爆发之前，工作场所内外的许多人都对虚拟会议感到不舒服。现在我们被迫适应，就像骑自行车一样——我们现在已经练习了很多，我们知道我们不会撞车。